Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los servicios proporcionados por Sentido Somático, incluidos terapias en línea, tratamientos directos, retiros y tratamientos para clientes que se hospedan temporalmente con nosotros. Cualquier desviación requiere confirmación por escrito.

Nuestras ofertas tienen como objetivo promover el bienestar físico y emocional. No reemplazan el tratamiento médico. No proporcionamos diagnósticos, recetas médicas ni garantizamos resultados específicos. La participación es voluntaria y bajo la responsabilidad del cliente.

Sentido Somático no se hace responsable del éxito o los resultados de los tratamientos. Los resultados pueden variar individualmente. Los clientes son completamente responsables de las decisiones tomadas basadas en nuestros servicios. Es obligatorio revelar condiciones de salud antes de los tratamientos, especialmente para aplicaciones físicas como el Alphabiotismo o la acupuntura.

Los clientes deben asegurarse de ser aptos para nuestros servicios. En caso de preocupaciones de salud o condiciones preexistentes, recomendamos consultar a un médico de antemano.

Las citas en línea son vinculantes y deben atenderse puntualmente. Las citas se pierden y se cobran en su totalidad si el cliente llega más de 5 minutos tarde. La reprogramación gratuita solo es posible si la cita se cancela al menos con 48 horas de antelación.

Se requiere el pago completo para programar los servicios. Para su comodidad, aceptamos todas las tarjetas de crédito principales y varios métodos de pago digital aprobados.

Utilizamos Stripe como nuestro procesador seguro de pagos en línea. Stripe es un Proveedor de Servicios PCI de Nivel 1, que es el nivel más alto de certificación en la industria de pagos. Su información de pago se encripta y se procesa de manera segura a través de la plataforma de Stripe, sin almacenarse nunca en nuestros servidores.

Al realizar un pago en línea, será redirigido a la interfaz de pago segura de Stripe donde podrá ingresar sus datos de pago de manera segura. Después del procesamiento exitoso, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su transacción.

Sus datos personales serán tratados de manera confidencial y en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.

Para obtener más información sobre la Protección de la Privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad a continuación

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, las disposiciones restantes no se verán afectadas. Se aplica la ley de los Estados Unidos Mexicanos. El lugar de jurisdicción es nuestra oficina registrada.

Sentido Somático se reserva el derecho exclusivo de modificar, actualizar o enmendar estos términos y condiciones a nuestra discreción. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web sin necesidad de notificación individual.

Recopilamos los siguientes tipos de información:

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- Datos de salud e historial personal relevantes para nuestros servicios

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Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Para residentes de la UE, seguimos las directrices del RGPD para los períodos de retención de datos.

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Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

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Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de revisión actualizada.